A Oi encerrou a venda de novas linhas de celular. Se você está buscando um novo número ou serviço móvel, é importante explorar as alternativas disponíveis no mercado.
Quer saber quais operadoras oferecem planos e como encontrar o ideal para você? Ou, então, como funciona o processo de migração dos planos Oi?
Continue a leitura e entenda tudo!
Não, a Oi não vende mais chips. A operadora encerrou a comercialização de serviços de telefonia móvel para pessoa física em fevereiro de 2022, como parte do processo de venda de sua unidade móvel para outras empresas do setor.
Atualmente, a Oi se concentra em outros serviços, como internet fibra e telefonia fixa para empresas.
Essa mudança ocorreu após a Oi vender sua operação de telefonia móvel para Claro, TIM e Vivo.
A divisão foi feita em leilão e cada uma das compradoras ficou com uma parte dos clientes e da infraestrutura da Oi Móvel.
Portanto, para adquirir um novo número ou plano de celular, é necessário buscar outras operadoras.
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A Oi parou de vender chips como parte de um processo de reestruturação financeira e estratégica da empresa.
Em 2020, a Oi entrou com um pedido de recuperação judicial, buscando reorganizar suas dívidas e redefinir seu modelo de negócios. Uma das principais medidas tomadas nesse processo foi a venda de sua unidade de telefonia móvel.
A decisão de vender a operação móvel foi motivada pela necessidade de levantar recursos para pagar dívidas e investir em áreas consideradas mais estratégicas para o futuro da empresa, como a expansão da sua rede de fibra ótica.
A venda foi realizada por meio de um leilão, onde as operadoras Claro, TIM e Vivo apresentaram uma proposta conjunta e venceram, dividindo entre si a base de clientes, a infraestrutura e o espectro da Oi Móvel.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a venda com algumas condições, buscando garantir a continuidade dos serviços aos clientes e a manutenção da concorrência no mercado.
A partir da conclusão da venda, a Oi passou a focar em serviços de internet banda larga por fibra ótica, telefonia fixa para empresas e soluções de TI.
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Para quem já possuía um chip da Oi, houve uma migração gradual para as operadoras que compraram a sua parte na telefonia móvel: Claro, TIM e Vivo.
Essa migração ocorreu de forma automática, sem a necessidade de o cliente realizar qualquer ação imediata.
Durante um período de transição, os clientes da Oi continuaram utilizando os serviços normalmente, com o mesmo número e plano, até que a migração para a nova operadora fosse finalizada.
A operadora responsável pela linha passou a entrar em contato com o cliente para oferecer informações sobre os novos planos e condições, garantindo a continuidade do serviço.
Em alguns casos, a migração poderia envolver a troca do chip, mas a operadora se encarregava de fornecer todas as instruções e o suporte necessário para a substituição.
É importante ressaltar que, após a migração completa, o cliente passa a ser atendido pela operadora para a qual sua linha foi transferida, sendo esta a responsável pelo suporte, cobrança e demais serviços relacionados à telefonia móvel.
Caso o cliente não tenha ficado satisfeito com as opções oferecidas pela nova operadora, ele tem a liberdade de solicitar a portabilidade para outra operadora de sua preferência, mantendo o mesmo número de telefone.
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Com o fim da comercialização de chips da Oi e a migração dos clientes para outras operadoras, surgem diversas alternativas para quem busca um novo plano de celular.
As principais operadoras que absorveram os clientes da Oi foram Claro, TIM e Vivo, cada uma oferecendo uma variedade de planos e benefícios.
Confira mais sobre elas:
Ao escolher um novo plano, é importante considerar o seu perfil de uso, a quantidade de dados que você precisa, a cobertura da operadora na sua região e os benefícios adicionais que cada plano oferece.
Comparar os planos das diferentes operadoras e verificar as promoções disponíveis pode ajudar a encontrar a melhor opção para as suas necessidades.
Além disso, a portabilidade numérica permite que você troque de operadora mantendo o mesmo número de telefone, facilitando a transição.
Sim, apesar de não comercializar mais serviços de telefonia móvel para pessoa física, a Oi continua a oferecer outros serviços, focando principalmente em soluções de internet banda larga por fibra ótica, telefonia fixa para empresas e serviços de TI.
A Oi Fibra é o principal produto da empresa atualmente, oferecendo internet de alta velocidade com tecnologia de fibra ótica, que garante maior estabilidade e velocidade de conexão.
A Oi Fibra disponibiliza diversos planos para atender diferentes necessidades e perfis de uso, desde planos mais básicos para quem utiliza a internet para atividades cotidianas, até planos mais robustos para quem precisa de alta velocidade para trabalhar, estudar ou jogar online.
Conheça os seus benefícios principais:
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Saiba mais sobre A Oi não vende mais chip!
Não há indícios ou comunicados oficiais que sugiram que a Oi pretende retomar a venda de chips no futuro próximo. A empresa está focada em seus serviços de fibra ótica e soluções para empresas.
Sim, quem possuía um chip da Oi foi migrado para uma das operadoras que adquiriram a sua base de clientes (Claro, TIM ou Vivo) e, portanto, o chip original da Oi não é mais funcional, sendo necessária a utilização do chip da nova operadora.
O suporte para questões relacionadas a chips e linhas móveis da Oi foi transferido para as operadoras Claro, TIM e Vivo, dependendo para qual delas o cliente foi migrado, sendo necessário entrar em contato com a respectiva operadora para obter assistência.
por
Karol Senarese
7/4/2025 13:44
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