Como falar com a SKY pelo telefone: números atualizados para atendimento

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O telefone SKY para atendimento ao cliente é o 106 11, disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h.

Por esse canal, clientes e não clientes podem solicitar informações sobre planos, suporte técnico, consulta de faturas, cancelamentos e muito mais.

Para um atendimento mais rápido, é importante ter o CPF ou número do assinante em mãos antes de ligar.

Vem conhecer os números de telefone atualizados da SKY e veja como falar com o atendimento da empresa.

Vamos lá!

Pessoa realiza ligação para o atendimento da SKY com celular em mãos

Números de telefone atualizados da SKY

A SKY disponibiliza diferentes números de atendimento para cada tipo de serviço.

Confira a lista atualizada:

  • SAC SKY: 106 11 – Atendimento geral e suporte técnico, de segunda a sábado, das 8h às 22h;
  • WhatsApp SKY: (11) 3003-1180 – Disponível 24 horas por dia;
  • Ouvidoria SKY: 0800 728 7160 – Atendimento para reclamações não resolvidas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;
  • Central de atendimento SKY Empresas: 0800 728 7155 – Atendimento exclusivo para clientes corporativos.
Cliente anota dados em caderno durante ligação com a SKY no celular
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Como entrar em contato com a SKY para suporte técnico

Se precisar de suporte técnico SKY, você pode utilizar os seguintes canais:

  • SAC SKY: 106 11, de segunda a sábado, das 8h às 22h;
  • Chat online: Disponível no site e no app Minha SKY, de segunda a sábado, das 8h às 22h;
  • WhatsApp SKY: (11) 3003-1180, disponível 24h.
Pessoa usando o app Minha SKY no celular com interface de usuário aberta
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Qual é o melhor horário para ligar para a SKY?

Para evitar longos períodos de espera, é recomendável:

  • Ligar pela manhã, entre 8h e 10h, quando o fluxo de chamadas, normalmente, é menor;
  • Evitar horários de pico, como finais de tarde e vésperas de feriados;
  • Utilizar o WhatsApp SKY (11) 3003-1180, que funciona 24h e pode ser uma alternativa mais rápida.
Cliente confere o relógio enquanto espera atendimento da SKY no celular
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Existe atendimento da SKY pelo WhatsApp ou outros canais?

Sim, além do telefone da SKY, há outras formas de atendimento:

  • WhatsApp SKY: (11) 3003-1180, disponível 24 horas;
  • Chat online: No site da SKY e no app Minha SKY;
  • Ouvidoria SKY: 0800 728 7160, para problemas não resolvidos;
  • App Minha SKY: Para autoatendimento, consulta de faturas e alteração de pacotes.
Cliente navega no app Minha SKY no celular sentado no sofá
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Dicas para resolver problemas rápido ao ligar para a SKY

Para agilizar o atendimento ao entrar em contato com a central de atendimento SKY, siga estas dicas:

  • Tenha seus dados prontos, como CPF ou número do assinante;
  • Escolha as opções corretas no menu de atendimento, evitando redirecionamentos desnecessários;
  • Prefira horários com menor volume de chamadas, como o início da manhã;
  • Se precisar de suporte técnico, tente primeiro o autoatendimento no app Minha SKY antes de ligar.

Entre em contato com a SKY agora mesmo e resolva suas dúvidas rapidamente.

Aproveite uma assistência ágil e eficiente para resolver qualquer problema!

Homem fala com a SKY enquanto consulta guia de opções em papel e tablet

Perguntas frequentes sobre como falar com a SKY pelo telefone: números atualizados para atendimento

Como falar com a SKY fora do Brasil?

Para clientes que estão no exterior, a melhor opção é entrar em contato pelo WhatsApp SKY (11) 3003-1180, que funciona 24h e permite suporte mesmo fora do país.

O atendimento da SKY é 24 horas?

Apenas o WhatsApp SKY (11) 3003-1180 e o app Minha SKY funcionam 24h. O SAC 106 11 e o chat online operam de segunda a sábado, das 8h às 22h.

Como cancelar um serviço da SKY pelo telefone?

Para cancelamentos, ligue para o telefone SKY 106 11, de segunda a sábado, das 8h às 22h. Se precisar de suporte adicional, a ouvidoria SKY atende pelo 0800 728 7160.

Foto do Redator

por

Jonas Grutzmann

27/3/2025 17:36

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