Ter o número de telefone da Oi Fibra em mãos e de fácil acesso pode te ajudar muito, caso você seja cliente da operadora Oi. Com uma Central de Atendimento organizada, a Oi consegue oferecer um dos melhores SACs entre as empresas de telecom do Brasil.

Sempre tem um número de telefone da Oi Fibra que é ideal para o que você precisa, desde suporte técnico, até a contratação de novos planos Oi. Quer saber quais são eles? Nós podemos te ajudar.

Trouxemos este conteúdo especial que reúne todas as informações e número de telefone da Oi Fibra, para que você possa consultá-lo sempre que precisar. Confira!

Número da Oi Fibra Atendimento

Se você já é cliente Oi Fibra, o primeiro número que precisa conhecer é da Central de Atendimento Oi. A operadora oferece um canal de comunicação exclusivo, por onde é possível encontrar ramais e departamentos especiais para cada serviço contratado.

Caso você precise falar no número da Oi Fibra Atendimento, deve ligar no 103 31. A partir daí, serão apresentados os diferentes canais de atendimento, de acordo com o que você precisa.

Além disso, a Oi também tem números especiais, que podem otimizar o seu atendimento e poupar seu tempo ligando diretamente onde precisa. Nós vamos explicar melhor:

Número de telefone da Oi Fibra para falar com atendente

O número de telefone da Oi Fibra para falar com atendente é 0800 031 8000. Esse número é gratuito e está disponível para todos os clientes da Oi Fibra. Ao ligar para esse canal, você será atendido por um atendente que poderá ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema relacionado ao seu serviço de internet.

Os horários de atendimento da Oi Fibra desse canal são:

  • Segunda a sexta-feira: das 8h às 20h;
  • Sábado: das 8h às 18h;
  • Domingo: das 10h às 16h.

Número da Oi Fibra para reclamação

O número da Oi Fibra para reclamação é da Ouvidoria Oi, 0800 031 7923. Ao ligar para esse canal, você será atendido por um atendente que poderá registrar sua reclamação e orientá-lo sobre como proceder a partir do registro.

Caso esteja pensando em registrar uma reclamação da Oi Fibra, tenha em mãos os seguintes dados:

  • Número do contrato da Oi Fibra;
  • Número do CPF ou CNPJ do titular do contrato;
  • Data de início do contrato;
  • Descrição do problema.

Com esses dados, o atendente ou a Ouvidoria da Oi Fibra poderá dar andamento à sua reclamação de forma mais rápida e eficiente.

Número da Oi Fibra para cancelamento

Em seu moletom laranja, a jovem mulher segura uma caneta enquanto fala no telefone smartphone, evidenciando seu engajamento em uma conversa ou brainstorming.

O número da Oi Fibra para cancelamento pode ser tanto o 103 31, escolhendo o ramal correspondente, ou o número para atendimento ao cliente, que é 0800 031 8000. Os dois são canais de ligação gratuita.

Para fazer o cancelamento do seu serviço, será necessário informar os dados de contratação e cliente. Além disso, dependendo do contrato que tenha sido firmado, poderá ser necessário:

  • Pagar a fatura do mês em que solicitou o cancelamento;
  • Quitar débitos Oi Fibra antes de cancelar o serviço.

O cancelamento do serviço de internet da Oi Fibra pode levar até 30 dias para ser concluído.

Número de telefone da Oi Fibra para desbloquear

O número de telefone da Oi Fibra para desbloquear serviço que tenha sido suspenso é, também, o 103 31. Veja como você pode prosseguir com essa reativação da Oi Fibra:

  • Ligue para a central de atendimento da Oi Fibra pelo número 10331;
  • Informe o número do seu contrato e o motivo do bloqueio;
  • Forneça os dados pessoais solicitados pelo atendente;
  • Aguarde a confirmação do bloqueio;
  • O seu serviço de internet será restabelecido.

Número da Oi WhatsApp

O número da Oi WhatsApp é (31) 3131-3131 e, quando você envia uma mensagem para esse contato, passa a ser atendido pela Joice, a inteligência artificial da Oi. A partir de um atendimento dinâmico e inteligente, você consegue resolver várias questões simples e rápidas, apenas escolhendo os comandos de acordo com o que a Joice vai dizendo.

O atendimento é 24 horas por dia, todos os dias da semana e você pode recorrer ao canal para:

  • Obter informações sobre o seu plano: você pode consultar o seu saldo, o seu plano atual, os serviços que você contratou e muito mais;
  • Suporte técnico: você pode solicitar suporte técnico para problemas com a sua internet, TV, telefone fixo ou celular;
  • Segunda via de conta: você pode solicitar a segunda via da sua fatura Oi.

O WhatsApp da Oi é uma ferramenta conveniente e prática que permite que você acesse os serviços da Oi de forma rápida e fácil. E você não precisa de nada, além do próprio aplicativo de WhatsApp, que já vem instalado em seu celular.

Número Oi Fibra Suporte técnico

Se você precisa do número Oi Fibra Suporte Técnico, temos ele aqui: 0800 031 8000. Alguns dos problemas que você pode resolver com o suporte técnico da Oi Fibra:

  • Internet lenta ou intermitente;
  • Falha na conexão;
  • Problemas de sinal;
  • Problemas com a instalação;
  • Configuração de equipamentos.

O serviço é grátis e pode ser acionado sempre que você precisar de ajuda com a sua internet Oi Fibra.

Número da Oi internet para contratar

CEP
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Depois de saber todos os canais de contato com a operadora Oi, tá na hora de você conhecer o número da Oi internet para contratar: 0800 941 9643. Ligando para a nossa Central de Vendas você vai poder aproveitar as melhores ofertas e promoções Oi para a sua casa ou empresa.

Oi Fibra Número consultar cobertura

Ligue agora mesmo para o nosso Oi Fibra Número Consultar Cobertura e veja se já tem Oi Fibra em sua região. É só entrar em contato pelo 0800 941 9643 e solicitar que um atendente faça a consulta com o seu CEP.

Além disso, você também pode pedir maiores informações sobre a Oi Fibra, conhecer todos os planos, ver qual deles é o mais adequado para a sua necessidade e até saber mais sobre a contratação de combos com TV e fixo.

Ficou interessado em tudo isso? Então, acesse nossa página sobre a Oi Fibra e conheça o serviço de internet banda larga, considerado um dos melhores do país.

Foto do Redator

por

Karol Senarese

6/10/2023 9:52

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